Última actualización: Abril 22, 2022.
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a) La información personal del cliente será tratada de forma confidencial y no será revelada a terceros.
Una vez registrada la información personal del cliente, la misma quedará sujeta a los términos de la Política de Privacidad, y excepto en el caso de que dicha revelación sea necesaria por imposición de la ley o en virtud de un acuerdo o petición emitida por el Regulador Fiscal u otra autoridad legal o reguladora competente, deberá ser accesible sólo para nosotros, nuestros agentes, o por una empresa controlada por nosotros; y será procesada o utilizada por nosotros para los propósitos del servicio que brindamos (y que el cliente solicita), y de una manera compatible con el cumplimiento de nuestra obligación en virtud del Acuerdo.
La información personal del cliente se archiva en nuestro servidor de manera encriptada para proteger su privacidad y brindar la mayor seguridad.
b) Información que recopilamos y permisos.
Recopilamos la siguiente información de los clientes de manera directa o indirecta:
c) Uso de la información personal del cliente.
Podemos usar
esta información para lo siguiente:
d) Otros permisos.
La aplicación móvil de Islacel, dependiendo de la plataforma, pudiera pedir permiso a nuestros clientes para utilizar recursos del teléfono (o del dispositivo) como el micrófono para el manejo y la grabación de audio. Estos recursos resultan necesarios para cumplir con el servicio de comunicación que brindamos, por ejemplo, las llamadas telefónicas a través de la Internet.
e) Eliminar la información personal del cliente de nuestro sistema.
El cliente puede eliminar su cuenta del sistema de Islacel cuando lo desee.
Para ello debe comunicar su solicitud de eliminación de cuenta al equipo de atención al cliente a través del correo electrónico [email protected] o llamando al teléfono +1(305)376-7119.
El cliente deberá utilizar el mismo correo electrónico y/o el mismo número telefónico registrado en su cuenta.
En un breve intervalo de tiempo toda la información personal del cliente será eliminada del registro de Islacel.
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